{"id":3,"date":"2026-10-22T00:43:10","date_gmt":"2026-10-22T00:43:10","guid":{"rendered":"http:\/\/lalazinaa.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-10-22T21:39:02","modified_gmt":"2026-10-22T21:39:02","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lalazinaa.com\/ar\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"\u0633\u064a\u0627\u0633\u0629 \u0627\u0644\u062e\u0635\u0648\u0635\u064a\u0629"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lalazina attache une grande importance \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es personnelles. Cette politique explique quelles donn\u00e9es nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits, conform\u00e9ment \u00e0 la loi n\u00b0 09-08 relative \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : [\u00c0 COMPL\u00c9TER : date].<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable du traitement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le responsable du traitement est [\u00c0 COMPL\u00c9TER : raison sociale], [\u00c0 COMPL\u00c9TER : adresse], ICE [\u00c0 COMPL\u00c9TER], joignable \u00e0 l\u2019adresse [\u00c0 COMPL\u00c9TER : e-mail] ou au [\u00c0 COMPL\u00c9TER : t\u00e9l\u00e9phone].<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce traitement a fait l\u2019objet d\u2019une d\u00e9claration aupr\u00e8s de la Commission nationale de contr\u00f4le de la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (CNDP) sous le num\u00e9ro [\u00c0 COMPL\u00c9TER : num\u00e9ro de r\u00e9c\u00e9piss\u00e9 CNDP].<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n\n<li>Lors d\u2019une commande : nom complet, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, ville et adresse de livraison.<\/li>\n\n\n\n<li>Lors de la cr\u00e9ation d\u2019un compte : adresse e-mail et mot de passe (enregistr\u00e9 sous forme chiffr\u00e9e).<\/li>\n\n\n\n<li>Lorsque vous nous \u00e9crivez sur WhatsApp : votre num\u00e9ro et le contenu de vos messages.<\/li>\n\n\n\n<li>Lors de la navigation : des donn\u00e9es techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consult\u00e9es) n\u00e9cessaires au fonctionnement et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 du site.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne collectons aucune donn\u00e9e bancaire : le paiement s\u2019effectue en esp\u00e8ces \u00e0 la livraison.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Finalit\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n\n<li>traiter, confirmer par t\u00e9l\u00e9phone et livrer vos commandes ;<\/li>\n\n\n\n<li>g\u00e9rer les retours, les \u00e9changes et les r\u00e9clamations ;<\/li>\n\n\n\n<li>r\u00e9pondre \u00e0 vos questions (t\u00e9l\u00e9phone, WhatsApp, e-mail) ;<\/li>\n\n\n\n<li>pr\u00e9venir les commandes frauduleuses ou r\u00e9p\u00e9t\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>respecter nos obligations l\u00e9gales et comptables.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous n\u2019envoyons pas de messages publicitaires sans votre accord pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Destinataires<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vos donn\u00e9es sont destin\u00e9es \u00e0 notre \u00e9quipe. Pour la livraison, votre nom, votre t\u00e9l\u00e9phone, votre ville et votre adresse sont transmis \u00e0 notre soci\u00e9t\u00e9 de livraison, [\u00c0 COMPL\u00c9TER : nom de la soci\u00e9t\u00e9 de livraison], uniquement pour livrer votre colis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site est h\u00e9berg\u00e9 par [\u00c0 COMPL\u00c9TER : nom et pays de l\u2019h\u00e9bergeur]. Lorsque des donn\u00e9es sont h\u00e9berg\u00e9es ou trait\u00e9es hors du Maroc (h\u00e9bergement, e-mail, WhatsApp), ce transfert s\u2019effectue dans les conditions pr\u00e9vues par la loi n\u00b0 09-08 et avec l\u2019autorisation de la CNDP lorsqu\u2019elle est requise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vos donn\u00e9es ne sont jamais vendues ni lou\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Dur\u00e9e de conservation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es de commande sont conserv\u00e9es pendant [\u00c0 COMPL\u00c9TER : dur\u00e9e, par exemple 5 ans] pour la gestion des commandes et nos obligations comptables, puis supprim\u00e9es. Les donn\u00e9es d\u2019un compte client sont conserv\u00e9es tant que le compte est actif.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Vos droits<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment aux articles 7, 8 et 9 de la loi n\u00b0 09-08, vous disposez d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et d\u2019opposition, pour des motifs l\u00e9gitimes, au traitement de vos donn\u00e9es, ainsi que du droit de vous opposer \u00e0 toute prospection commerciale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour exercer ces droits, \u00e9crivez-nous \u00e0 [\u00c0 COMPL\u00c9TER : e-mail] ou sur WhatsApp, en pr\u00e9cisant votre demande. Nous r\u00e9pondons dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus par la loi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez \u00e9galement adresser une r\u00e9clamation \u00e0 la CNDP (www.cndp.ma).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Cookies<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site utilise uniquement les cookies n\u00e9cessaires \u00e0 son fonctionnement : panier, session, langue choisie et s\u00e9curit\u00e9. Ils ne servent pas \u00e0 la publicit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[\u00c0 COMPL\u00c9TER si vous ajoutez des outils de mesure d\u2019audience ou de publicit\u00e9 (Google Analytics, pixel Meta\u2026) : les citer ici et recueillir le consentement des visiteurs.]<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site est prot\u00e9g\u00e9 par une connexion s\u00e9curis\u00e9e (HTTPS). L\u2019acc\u00e8s aux commandes est r\u00e9serv\u00e9 aux personnes habilit\u00e9es de notre \u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Modification de cette politique<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette politique peut \u00eatre mise \u00e0 jour. La version en vigueur est celle publi\u00e9e sur cette page.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lalazina attache une grande importance \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es personnelles. Cette politique explique quelles donn\u00e9es nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits, conform\u00e9ment \u00e0 la loi n\u00b0 09-08 relative \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. 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